Điều khoản và điều kiện
Các quy định về giao dịch mua bán linh kiện điện tử và dịch vụ tại Nexis Technologies
1. Điều khoản Chung
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả giao dịch bán linh kiện, module và dịch vụ kỹ thuật do Nexis Technologies thực hiện. Bằng việc gửi đơn đặt hàng hoặc thanh toán hóa đơn, Khách hàng mặc nhiên chấp nhận các điều khoản này.
2. Giá cả và Thanh toán
Giá cả: Được niêm yết trên website hoặc theo báo giá riêng (có hiệu lực trong 07 ngày).
Ưu đãi Sinh viên: Áp dụng chính sách giá đặc biệt cho khách hàng có thẻ sinh viên hợp lệ (giới hạn số lượng theo từng mã hàng).
Thanh toán: Thanh toán 100% trước khi giao hàng.
3. Giao hàng và Rủi ro nguồn cung
Thời gian: Dự kiến theo báo giá.
Miễn trách nhiệm chậm trễ: Nexis Technologies được miễn trừ trách nhiệm bồi thường trong trường hợp hàng hóa bị chậm trễ do thủ tục kiểm soát xuất khẩu từ nước sở tại của Nhà sản xuất hoặc lỗi từ phía kho tổng đối tác, nhưng có trách nhiệm thông báo cho Khách hàng trong vòng 48h kể từ khi phát hiện sự cố.
Giao hàng: Miễn phí vận chuyển nội thành Hà Nội cho đơn hàng trên 1triệu VNĐ.
4. Bảo hành và Trả hàng
Thời hạn: 12 tháng đối với linh kiện chính hãng (theo tiêu chuẩn nhà sản xuất).
Đặc quyền Hỗ trợ kỹ thuật: Khách hàng mua Module tự thiết kế của chúng tôi được hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp từ đội ngũ FAE trong suốt vòng đời sản phẩm.
Đổi trả: Trong vòng 03 ngày nếu phát hiện lỗi hình thức hoặc sai mã sản phẩm. Sản phẩm trả lại phải còn nguyên bao bì tĩnh điện (ESD) và chưa qua hàn mạch.
5. Sự kiện Bất khả kháng & Kiểm soát xuất khẩu
Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về kiểm soát xuất khẩu của Việt Nam, Hoa Kỳ và EU.
Khách hàng cam kết không sử dụng linh kiện do chúng tôi cung cấp cho các mục đích quân sự, vũ khí hoặc tái xuất sang các quốc gia bị cấm vận (Nga, Belarus, Iran, v.v.).
Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp hàng nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm quy định xuất khẩu mà không cần bồi thường.
6. Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp trước hết sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không thành công, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hà Nội theo pháp luật Việt Nam.